شو في نيوز - في أطياف الشراكة الاستراتيجية مع الشركة الأردنية لأنظمة الدفع و التقاص (جوباك) المتمثلة بالرعاية الذهبية لبرنامج التكنولوجيا المالية (JOIN FINCUBATOR)، اعرب الرئيس التنفيذي للبنك الاردني الكويتي هيثم البطيخي عن سعادته و فخره بالإنجاز الذي تم تحقيقه و حصول البنك على المركز الأول في مسابقة "خطابات الضمان الرقمية" ، و التي تم عقدها من قبل الشركة الأردنية لأنظمة الدفع و التقاص (جوباك) بين البنوك الراعية لبرنامج التكنولوجيا المالية (JOIN FINCUBATOR).

وبهذه المناسبة قال : أود أن أتوجه بالشكر الجزيل لكوادر البنك الأردني الكويتي الذين بذلوا جهدا استثنائيا لتطبيق خدمة "خطابات الضمان الرقمية" خلال عشرة أيام فقط. و لن ننسى تقديم الشكر الجزيل لفريق الشركة الأردنية لأنظمة الدفع و التقاص (جوباك) على تنظيمهم الاحترافي للمسابقة و الحفل.”

شو في نيوز - أعلن بنك الاستثمار العربي الأردني (AJIB)، اليوم الأحد، عن استكماله جميع إجراءات الاستحواذ وانتقال الأعمال المصرفية لبنك ستاندرد تشارترد وفروعه بالمملكة.

وأكد بنك الاستثمار العربي الأردني في بيان، اليوم الأحد، أن عملية الاستحواذ تمت بسلاسة وفقاً للتشريعات السارية، وأنجزت بأقل من 5 أشهر من تاريخ توقيع الاتفاقية بين البنكين.

وقال رئيس مجلس إدارة بنك الاستثمار العربي الأردني هاني القاضي: "تسهم عملية الاستحواذ في ترسيخ مكانة بنك الاستثمار العربي الأردني كواحد من أكبر البنوك العاملة في السوق الأردنية، وتعزيز حصته السوقية من خلال سعيه الدؤوب لاستكشاف فرص النمو وتوسيع تواجده، مع تنفيذ استراتيجيته الخاصة بالحلول المصرفية المبتكرة والتحول الرقمي".

وأشار إلى قدرة البنك وخبرته الواسعة في عمليات الاستحواذ، والتي كان آخرها شراء الأعمال المصرفية لبنك الكويت الوطني - الأردن خلال العام الماضي، وسبقها الاستحواذ على الأعمال المصرفية لبنك HSBC في الأردن عام 2014، الذي كان يعدّ في حينه أكبر بنك أجنبي عامل بالمملكة.

وبين القاضي، أن نجاح عمليات الاستحواذ وإجراءات نقل الأعمال السابقة وقوة البنك وسلامة ومتانة وضعه المالي والثقة العالية التي يتمتع بها محلياً ودولياً، أسهمت جميعها في إنجاح عملية الاستحواذ، وهو ما عزز من مكانة البنك في السوق المصرفي الأردني.

من جانبة، قال الرئيس التنفيذي الإقليمي لمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط، سونيل كوشال: "خلال الأشهر الماضية عملنا بشكل وثيق مع بنك الاستثمار العربي الأردني لإتمام صفقة الاستحواذ"، معبرا عن شكره وتقديره للجهات الرقابية والتشريعية الأردنية وللعاملين لديه على دعمهم لإنجازها.

وأكد كوشال، أن بنك ستاندرد تشارترد سيواصل العمل والبقاء جسراً لتدفقات رؤوس الأموال الدولية إلى السوق الأردنية.

يشار إلى أن عملاء بنك ستاندرد تشارترد في الأردن، سيحظون بمجموعة متطورة من المنتجات والحلول المصرفية والإلكترونية التي يقدمها بنك الاستثمار العربي الأردني لعملائه من الأفراد والشركات علاوةً على الخدمات الاستثمارية والخدمات المصرفية الخاصة، بالإضافة إلى شبكة واسعة من الفروع والمكاتب والصرافات الآلية المنتشرة في مواقع استراتيجية والتجمعات السكانية والمناطق التجارية الرئيسية على امتداد الأردن، إلى جانب تواجد البنك الخارجي في كل من قبرص وقطر والمملكة المتحدة، وخدمات الوساطة والتأجير التمويلي المتنوعة التي توفرها شركاته التابعة.

شو في نيوز - أعلن البنك الأردني الكويتي عن حصوله على شهادتي ISO 14001 و ISO 45001 بنجاح، من شركة TUV Austria، حيث تسلم الرئيس التنفيذي للبنك هيثم البطيخي شهادتي الآيزو من مدير عام شركة TÜV AUSTRIA السيد محمد النجار بعد استكمال جميع متطلبات النجاح والحصول على اعتماد رسمي من قبل الشركة والمُرخص لها بمنح هذه الشهادة. مما يعزز التزام البنك بالاستدامة البيئية والسلامة في مكان العمل. كما تعكس هذه الشهادات المرموقة التزامه الثابت بالحفاظ على أعلى معايير التميز في كل جانب من جوانب عملياته.

ISO 14001 هي شهادة معترف بها دوليا تتعلق بالنهج الاستباقي للبنك الأردني الكويتي نحو تقليل تأثيره البيئي. من خلال التنفيذ الصارم للممارسات المستدامة ومبادرات الحفاظ على الموارد، أثبت البنك التزامه بالحفاظ على البيئة وتقليل النفايات وتعزيز الإدارة المسؤولة للموارد. وتؤكد هذه الشهادة على الإحساس القوي بالمسؤولية الاجتماعية للبنك الأردني الكويتي والتزامه بالتنمية المستدامة.

بالإضافة إلى ذلك، حصل البنك الأردني الكويتي على شهادة ISO 45001، والتي تؤكد التزامه بإعطاء الأولوية لصحة وسلامة القوى العاملة والموردين وجميع أصحاب المصلحة. من خلال تنفيذ أنظمة وعمليات فعالة، عزز البنك بيئة عمل آمنة وصحية، مما يضمن رفاهية موظفيه في جميع الأوقات. تسلط هذه الشهادة الضوء على النهج الاستباقي لإدارة المخاطر والوقاية من الحوادث والتحسين المستمر في ممارسات الصحة والسلامة المهنية.

من جانبه، قال الرئيس التنفيذي للبنك هيثم البطيخي " إن النجاح في الحصول على شهادتي ISO 14001 و ISO 45001 يعد إنجازاَ هاماَ للبنك الأردني الكويتي، وهو بمثابة شهادة على الجهود الجماعية والتفاني الثابت لكل عضو في البنك، مما يعزز التزامنا بالتميز ومكانة البنك كرائد مسؤول في الصناعة المصرفية والتحسين المستمر والابتكار و

شو في نيوز -  أكد المدير التنفيذي لدائرة الإعلام والاتصال والابتكار وإدارة الاستدامة في شركة زين الأردن طارق البيطار استمرار جهود الشركة وتحت مظلة "زين الاستدامة" بأداء دورها تجاه المجتمع والشباب وقطاعات الصحة والبيئة والتعليم والتكافل المجتمعي والرياضة، ومجالات الدمج والاشتمال ومسؤولية التشغيل، عبر برامجها ومبادراتها المستدامة التي تغطي هذه الجوانب.

وأشار البيطار إلى أهمية دور الشركات والمؤسسات وواجبها تجاه المجتمع ككل وتحديداً فئة الشباب بما يملكونه من طاقات وإمكانات، مؤكداً ضرورة دعمهم لاستثمار طاقاتهم وتوظيف إبداعاتهم بما يعود بالنفع والفائدة على المجتمع والاقتصاد الوطني وعلى الشباب أنفسهم، وهو ما تقوم به شركة زين عبر مبادراتها وبرامجها المتنوعة والمستدامة التي تستهدف الشباب، وأبرزها مبادرة مراكز اتصال زين في المحافظات بالشراكة مع الحكومة، التي وفّرت حتى الآن 78 فرصة عمل مستدامة للشباب والشابات في محافظات البلقاء وجرش وعجلون ومعان ومادبا، فيما يجري العمل لافتتاح مركزين جديدين لتوفير 26 فرصة عمل جديدة، إضافة إلى مراكز زين للتدريب المجاني على صيانة الأجهزة الخلوية وأجهزة الألعاب الإلكترونية وتقنية الفايبر، التي توفر الشركة من خلالها فرصة التدريب على أيدي خبراء ومتخصصين ليتسنى للشباب والشابات اكتساب المهارات التي تمكنهم من دخول سوق العمل وتعزيز فرصهم، حيث وصل عدد خريجي المراكز إلى أكثر من 1800 شاب وشابة، بنسبة تشغيل بلغت 80% للذكور و60% للإناث بحسب إحصائيات مؤسسة التدريب المهني.

وبيّن أن منصة زين للإبداع (ZINC) – الذراع الإبداعي والشبابي للشركة- تواصل أداء دورها منذ أن تأسست وكانت من أوائل حاضنات الأعمال في المملكة وحتى اليوم، عبر برامج متنوعة وورش عمل ومحاضرات وغيرها من المبادرات التي تستهدف الشباب ورواد الأعمال وأصحاب الأفكار الريادية والمشاريع والشركات الناشئة الأردنية، عبر تقديم العديد من أوجه الدعم التي تسهم في تمكين الشباب والشركات الناشئة الأردنية للمساهمة في عملية التحديث والتطوير والنمو، بما ينعكس إيجاباً من ناحية خلق فرص عمل جديدة ورفد الاقتصاد الوطني والمساهمة في مسيرة التحول الرقمي في الأردن، مشيراً إلى أن منصة زين أقامت منذ بداية العام 120 فعالية وبلغ عدد الزوار لفروعها الثمانية المنتشرة في عدد من محافظات المملكة وفي عدد من الجامعات الحكومية أكثر من 18,500 زائر ومستفيد من خدمات المنصة. وعن المسؤولية المجتمعية للشركة، جدد البيطار التأكيد على نهج زين الراسخ في هذا المجال منذ تأسيسها، موضحاً أن جميع برامج ومبادرات الشركة تنضوي اليوم تحت مظلة "زين الاستدامة" التي تحرص من خلالها على خدمة أبرز القطاعات والعديد من فئات المجتمع، مؤكداً حرص الشركة على تطبيق الأهداف العالمية للتنمية المستدامة في مختلف برامجها ومبادراتها، لتكون جزءاً من التغيير الإيجابي نحو الأفضل في مجالات الصحة والتعليم والبيئة والتكافل المجتمعي والرياضة ودعم الشباب.

وأشار البيطار إلى جهود زين في مجال الاستدامة البيئية ضمن الجهود التي تبذل في هذا الصدد محلياً وإقليمياً وعالمياً نتيجة الوعي المتزايد بأهمية البيئة وضرورة حمايتها والمحافظة عليها، حيث اتخذت زين العديد من الإجراءات في عمليات الشركة بما يسهم في المحافظة على البيئة وخفض الانبعاثات، وطبقت حزمة من الأنظمة والتدابير والبرامج البيئية، منها تحويل جميع معارض الشركة لتعمل في بيئة غير ورقية، واستبدال الأكياس البلاستيكية في معارضها وجميع مرافق الشركة بأكياس مصنوعة من مواد قابلة للتحلل، كما تبنّت زين حلول وبرامج مستدامة وصديقة للبيئة وأكثر ترشيداً في استهلاك الطاقة، واستعانت ببدائل تسهم في التقليل من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، ووظّفت التكنولوجيا الجديدة للتخفيف من استهلاك الماء والكهرباء في أعمالها كافة، كل ذلك في سبيل تحقيق الهدف الذي تسعى إليه زين وهو الوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول العام 2050، إضافة إلى برامج الشركة التي تعنى بزراعة الأشجار والتي وصل من خلالها عدد الأشجار التي زرعتها زين إلى 14,500 شجرة، وأبرزها غابة زين التي تبنّتها الشركة في العام 2008 بهدف زيادة رقعة الغابات والمساحات الخضراء في المملكة، حيث تقع الغابة على مساحة تقدر بـ 10 دونمات في منطقة ثغرة عصفور بمحافظة جرش، وقد وصل عدد الأشجار التي زرعتها زين في الغابة والمنطقة المحيطة إلى أكثر من 8,500 شجرة حرجية، فيما تدعم زين أيضاً مشروع القافلة الخضراء بالتعاون مع العربية لحماية الطبيعة، حيث تم زراعة 6,000 شجرة مثمرة في أراضي مزارعين أردنيين لتمكينهم اقتصادياً من خلال الاستفادة من محاصيل هذه الأشجار، وقامت الشركة بتركيب شبكات الري بالتنقيط في عدد من المزارع للمساهمة في الحفاظ على النظام البيئي وتحقيق الأمن المائي عبر نشر الوعي حول تحسين ممارسات الري.

وكانت مجموعة زين أصدرت تقريرها السنوي الـ 12 في مجالات الاستدامة تحت عنوان "الاشتمال.. لضمان الانتقال بين الأجيال"، الذي تسلط الضوء فيه على التحول الرقمي للشركة في ظل التوجهات العالمية التي تؤثر على الاقتصاد والبيئة.

شو في نيوز  -  رعى بنك  القاهرة عمان ملتقى أتحاد المصارف العربية "الحوكمة،المخاطر والامتثال"  الذي  اقيم في فندق انتركونتننتال يومي التاسع عشر والعشرين من الشهر الجاري وبمشاركة البنوك الأردنية وبالتعاون مع جمعية البنوك في الاردن و البنك المركزي الاردني  .

وتاتي رعاية بنك القاهرة عمان للملتقى انطلاقاً من استراتيجية البنك بالوقوف على اخر المستجدات في مجال  النظام المالي ومتانة المصارف وضمان استقرارها واستدامة عملها وعدم التعثر او الافلاس ،والممارسات الفضلى  في اطار "الحوكمة،المخاطر الامتثال" ومن خلال قواعد ومبادئ ومتطلبات الحوكمة، والإفصاح والشفافية، والمسؤولية وهيكلية الإدارة الرشيدة، والمسؤولية الاجتماعية والبيئية وتقاريرها، والمرونة الإدارية المصرفية وتحسين قدرتها على العمل بفعالية وسلاسة ومواجهة المتغيرات الطارئة سواء كانت اقتصادية اواجتماعية التي يشهدها العالم ككل، وكذلك والمخاطر المتنوعة بما فيها الاحتيال والجرائم المالية الملازمة لتطور التكنولوجيا. 

وحرص البنك على رعاية الملتقى لما يطرحه من مواضيع متجددة في مجال العمل المصرفي من المشاركين من خبراء وعاملين في مجال المصارف , وكونه منصة لتبادل الخبرات وعرض التجارب ومناقشة آخر مستجدات إدارة المخاطر والامتثال والحوكمة والعمل على أداء وكفاءة المصرفيين العرب، وتحصين المصارف في مواجهة المخاطر ، وتعزيز التزامها بالمعايير الدولية، لجهة المراجعة الشاملة للموجودات المتعلقة بالمخاطر والإصلاحات الجديدة للجنة بازل الهادفة الى تعديل المقاربة المعيارية لمخاطر الائتمان ومخاطر التشغيل ، والتحديات التي تواجه إدارة المخاطر في ظل التحول الرقمي للمصارف وادارة المخاطر في مواجهة الديون السيادية وادارة مخاطر الأمن السيبراني ومخاطر السمعة.

ويشار إلى أن بنك القاهرة عمان يحرص على تطوير ادواته المصرفية  عبر اعلى  المعايير والتصنيفات الدولية في المجال المصرفي ومن خلال "الحوكمة،المخاطر والامتثال" وعبر تطوير الادوات والاستثمار في الطاقات البشرية للوصول الى  أفضل الممارسات في مجال الحوكمة ولتقديم خدمة مصرفية متطورة وسلسه لعملاءه . 

وكان افتتح محافظ البنك المركزي الأردني الدكتور عادل شركس، الملتقى، مؤكدا أهمية الملتقى لاقتصاديات الدول النامية حيث تعد الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال من العناوين الأساسية لنجاح المؤسسات وتحديدا المؤسسات المالية مشددا على ضرورة الخروج من الأنماط التقليدية في إدارة المؤسسات في الدول العربية من خلال التطبيق السليم لأفضل الممارسات في مجال الحوكمة.

شو في نيوز- شارك البنك الأردني الكويتي برعاية منتدى اتحاد المصارف العربية بعنوان " الحوكمة، المخاطر والامتثال " والذي اقيم يوم الإثنين الموافق 19/6/2023 في فندق انتركونتيننتال – عمان تحت رعاية الدكتور عادل شركس محافظ البنك المركزي الاردني وبتنظيم من اتحاد المصارف العربية وبالتعاون مع جمعية البنوك في الاردن وبمشاركة البنوك الاردنية ومصرفيين ومسؤولين وخبراء متخصصين في مجال الحوكمة والمخاطر والامتثال من مختلف الدول العربية، واستمرت أعماله ليومين، وخلال حفل افتتاح المنتدى تم تكريم الجهات الراعية للمنتدى وتسليمها دروعاً تكريمية

وأكد الدكتور عادل شركس، خلال الافتتاح ، أهمية الملتقى لاقتصاديات الدول النامية حيث تعد الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال من العناوين الأساسية لنجاح المؤسسات وتحديدا المؤسسات المالية. حيث أشار إلى أن معظم الاقتصاديات العالمية تعيش في ظل ظروف غير مسبوقة من حيث الارتفاع في معدلات التضخم والذي أدى إلى تشديد السياسة النقدية من قبل البنوك المركزية كما رافق كل ذلك تراجع معدلات النمو العالمي وهذا كله يشكل ضغطا على أداء الشركات والبنوك، مبينا أن هذه الأزمات تحتم على السلطات الرقابية و المؤسسات المالية أن تعمل وفق افضل الممارسات العالمية في مجال الحوكمة مع إعطاء الأهمية القصوى لإدارة المخاطر.

وقد شارك نخبة من رؤساء إدارات المخاطر والامتثال من البنوك التجارية في جلسات المنتدى الحوارية بالإضافة الى عدد من الخبراء والمهتمين في هذا المجال.

هذا وقد شارك البنك خلال المؤتمر بجناح خاص عرض من خلاله خدماته ومنتجاته للحضور والزوار والمهتمين، وجاءت رعاية البنك لهذا الحدث ضمن مسؤوليته الاجتماعية في دعم المنتديات والمؤتمرات والفعاليات الاقتصادية ومؤسسات المجتمع المدني، ومتابعة كل ما يستجد على الساحة المصرفية، لاسيما و أن قضايا الحوكمة والمخاطر أصبحت محط اهتمام بالغ للمؤسسات المالية وتشكل نهجا متكاملا وشاملا يضمن للمؤسسة اتخاذ القرار السليم بما ينسجم مع مستويات المخاطر المقبولة لديه

من جانبه قام السيد وسام فتوح الامين العام لاتحاد المصارف العربية بتقديم الشكر للبنوك المشاركة والجهات الراعية لهذا الحدث مقدراً استمرارهم في دعم أنشطة اتحاد المصارف العربية والهادفة الى تعزيز أواصر العلاقات بين المصارف العربية وتطورها.

شو في نيوز - حصل البنك الأردني الكويتي ولأول مرة على شهادة الاعتماد الدولية ISO/IEC 27001:2013، والمتعلقة بتطبيق كافة متطلبات المعيار الصادر عن المنظمة الدولية للمعايير (ISO). وقد شمل نطاق الشهادة كافة العمليات والإجراءات المتعلقة بأمن المعلومات وتكنولوجيا المعلوماتالخاصة بالأنظمة البنكية والخدمات الرقمية ومراكز البيانات والدوائر المساندة.

وفي احتفالية أقيمت في مبنى الإدارة العامة للبنك بحضور السيد هيثم البطيخي المدير العام التنفيذي، تم تسليم شهادة الاعتماد من قبل السيد محمد حمد المدير الإقليمي لشركة ControlCase العالمية والتي قدمت خدمات استشارية للبنك للحصول على الاعتماد، وحضر الاحتفالية مندوبين عن إدارات البنك التي ساهمت بالحصول على الشهادة.

وقد أشاد السيد هيثم البطيخي بهذا الإنجاز الذي يأتي نتيجة لتظافر الجهود من قبل إدارة المخاطر وأمن المعلومات مع الإدارات المعنية، وينسجم مع استراتيجية البنك الهادفة لتحسين تجربة العملاء من خلال أحدث الخدمات الرقمية وتوفير أعلى درجات الحماية لتعاملات العملاء وبياناتهم. كما أكد على أن إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات من أهم أولويات مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية خصوصاً في ظل التحول الرقمي المتسارع في الخدمات والعمليات.

وعقّب السيد محمد حمد، بأن الشهادة تؤكد على تطبيق البنك لأعلى معايير إدارة أمن المعلومات والضوابط التقنية والاجرائية التي من شأنها رفع مستوى الأمن السيبراني حسب أفضل الممارسات العالمية على الخدمات الرقمية المتطورة المقدمة من قبل البنك.

ويذكر أن البنك حصل على الشهادة بعد أن تم التدقيق على التزامه بمتطلبات المعيار من قبل شركة IRQS العالمية والمرخصة لإصدار الاعتماد (Certification Body)، ويعد المعيار الدولي ISO/IEC 27001 من أفضل المعايير التي تتحقق من كفاءة إدارة أمن المعلومات والالتزام بالضوابط الأمنية التي من شأنها رفع مستوى الحماية وادارةمخاطر المعلومات والتكنولوجيا.

شو في نيوز - شــارك البنــك الأردنــي الكويتــي فــي رعايــة وحضــور الاستثمار في إطار رؤية التحديث الاقتصادي والـذي اقيـم في فندق ريتز كارلتون– عمـان، يوم السبت الموافق 6/5/2023، والذي نظمته مؤسسة الياسمين والذي أقيم تحـت رعايـة احمد الصفدي رئيـس مجلس النواب بحضور سفير دولة الإمارات العربية المتحدة لدى الأردن خليفة بن محمد بن خالد آل نهيان، وأمين عمان، و عدد من الشخصيات البارزة في مجال المال و الاستثمار وممثلين عن الشركات الداعمة والمهتمين، حيث تناول المؤتمر دور الاستثمار في تحفيز فرص النمو وتعزيز الابتكار ومواجهة التحديات العالمية، وعمان مدينة صحية/ استثمار بدون تدخين، ودور تطوير قطاع نقل البضائع في تحفيز الاقتصاد الوطني، والجوانب القانونية والمالية والاقتصادية لجذب الاستثمار لتحقيق التنمية، إضافة إلى تناول محور استدامة المشاريع الاقتصادية، بمشاركة رؤساء لجان نيابية ومسؤولين خبراء ومختصين بمختلف المجالات.

حيث اشار الصفدي الى ان التحديث الاقتصادي لا يقل أهمية وضرورة عن التحديث السياسي والإداري، لتشكل معاً مسارات التنمية الشاملة، مشيرا إلى أن الملك يوجه إلى تبني مفهوم جديد للإنجاز الوطني يلمس نتائجه المواطنون.

كما أكد أن مسار التحديث الاقتصادي، يتطلب تكاتف الجهود الوطنية وفق برنامج استراتيجي محدد المعالم وخارطة طريق واضحة لآلية التنفيذ في كل قطاع، وذلك بهدف الوصول إلى الغاية الأسمى في تحسين مستوى معيشة المواطنين وتوفير فرص التشغيل.

من جانبه، قال سفير دولة الإمارات العربية المتحدة لدى الأردن الشيخ خليفة بن محمد بن خالد آل نهيان إن الإمارات العربية المتحدة والمملكة الأردنية الهاشمية تربطهما علاقات تاريخية ‏متجذّرة قامت على مبادئ ثابتة وراسخة، وصلت اليوم إلى مستويات متقدمة من التنسيق والتعاون في جميع المجالات، حيث تعتبر دولة الإمارات من الدول التي تتمتع بتبادل تجاري كبير مع الأردن تجاوز الثلاثة مليارات دولار سنويا، فضلاً عن وجود مشاريع واستثمارات ضخمة تزيد قيمتها عن 17 مليار دولار تشمل العديد من القطاعات.

هــذا وقــد تواجــد البنـك الأردنـي الكويتـي خلال المؤتمر بجنـاح خـاص لـه، عـرض مـن خلالـه خدماتــه ومنتجاتــه علــى الحضــور والــزوار والمهتميــن. وتعتبـر مشـاركة البنـك فـي هـذا الحـدث ضمــن مســؤوليته الاجتماعيــة فــي دعــم المنتديات والمؤتمرات والفعاليــات الاقتصاديــة ومؤسســات المجتمــع المدنــي.